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做好服裝經(jīng)營10大技巧,銷量翻倍!

馮文分享 2020-11-25 6.5W閱讀

核心提示:開服裝店想要生意好,就必須講求技巧

開服裝店想要生意好,就必須講求技巧,而技巧思考不斷的經(jīng)驗總結(jié)和學(xué)習(xí)借鑒才能獲得的。對于服裝店新手而言,借鑒學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)營技巧無疑可以大大縮短自己的盈利周期,下面就讓小編給大家分享一下,服裝店鋪的經(jīng)營技巧都有什么吧!

1、方便法則

不知在門店營業(yè)的時候,各位店長、店員有沒有遇到過進店避雨、借傘、問路的行人,現(xiàn)在很多商家嫌麻煩而拒絕他們,不愿意給顧客和行人提供“方便”。

而在日本就有一家商鋪專門在街道上宣傳,“花園式洗手間免費使用”,吸引了很多行人前來使用,行人進出洗手間使客源不斷,生意自然也就越來越好。這就是方便定律,與人方便,于己方便。

門店可以將洗手間、Wifi、休閑設(shè)施等免費開放,另外門店內(nèi)的純凈水也免費提供給顧客或者行人,冬季時節(jié)允許路人進店喝茶,這些便民措施會給人一種很貼心的感覺,自然也會吸引很多顧客。

2、影響法則

門店的影響力直接決定顧客是否選擇進入門店消費。各位店長、店員當你們作為一名普通消費者逛街時,路過一家門店,是什么影響你走進這家店?又是什么影響你做出購買的決定?

比如一張色香味俱全的菜肴圖片吸引你走進一家餐館,服裝店櫥窗里模特身上個性的著裝搭配也吸引你進店逛逛,這就是影響定律。

這會使商店更富魅力,現(xiàn)今的商店應(yīng)該轉(zhuǎn)變“店鋪”的形態(tài),成為人群聚集的“大眾廣場”。

所以,我們的門店不管是平時還是有促銷活動時,都要充分利用音、像、圖、字、色等因素,影響行人,以吸引顧客進店消費。

3、微笑法則

笑容是最好的贈品,服務(wù)態(tài)度好的店家,顧客進去消費的時候也會高興的。

得到一點點的小贈品也會高興,這是人情的微妙。但如果一直這么千篇一律,就會失去原先的魅力,削弱銷售力。因此,要一直維系著新鮮感,最穩(wěn)妥的方法就是微笑,再微笑。

4、口碑法則

對于門店而言,金杯銀杯不如顧客的口碑,世界上最偉大的推銷員就是顧客自己,店員磨破嘴皮子給顧客推薦哪個藥有什么特效,也不如顧客一句“這個店產(chǎn)品特別棒!”

這就是口碑定律,店長、店員維護好門店的口碑,你的客源、顧客的轉(zhuǎn)介紹率自然會直線上升。

店長平時要多注重店員專業(yè)知識的提升以及向顧客推薦產(chǎn)品時切實從顧客本身的實際情況出發(fā),畢竟顧客進門就說明他們還是有一定的需求。

過硬的專業(yè)知識和恰當?shù)穆?lián)合銷售,再加上良好的服務(wù)態(tài)度,門店的口碑自然就傳播出去了。

5、分類法則

其實每個門店的顧客都可以根據(jù)年齡、消費能力等進行分類,這樣,門店就可以針對不同的活動對不同的人群進行有針對性的宣傳和維護,一方面提高活動的參與率,另一方面也可以適當減少店員的工作量。

現(xiàn)在幾乎所有門店都有自己的會員維護,門店可以對已經(jīng)消費過的顧客做好分類,進行有針對性的維護,從而提高回頭率、成交率,做到引流與引客同步進行。

6、眼球法則

酒香也怕巷子深,眼球經(jīng)濟讓宣傳成為營銷的必然。任何店面不重視宣傳,就只能坐以待斃。

所以,在區(qū)域市場內(nèi),要想盡一切辦法,讓你的門店店名,或是品牌廣告語或是符號標志無處不在。記住,還要持續(xù)不斷的做這件事。

宣傳載體無處不在,車上、墻上、網(wǎng)上、紙上、手機上、人身上,固定的與流通的均可以做為宣傳載體。

7、虛實法則

世間萬事萬物皆是虛實結(jié)合,有既是無,無既是有??土饕彩峭瑯?,看到的客流是有,看不到的潛在客流是有也是無,相對你的店鋪而言來則有,不來則無。

在移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,我們每個門店不能只關(guān)注看得見的顧客,更重要的是關(guān)注潛在的顧客。沒有傳統(tǒng)的行業(yè),只有傳統(tǒng)的思想。

8、分化法則

分化定律告訴我們,在一個區(qū)域市場內(nèi),顧客是可以分化為若干組的,如果我們調(diào)查1000位顧客,然后把他們正使用手機的理由進行分類,我們就知道,我們應(yīng)該如何做才會吸引客流了。因此,在區(qū)域市場內(nèi)一定要對客源進行分化,以此來找到如何吸引主流客流的目的。

我們改變不了風(fēng)的方向,但是我們可以改變帆的方向。門店可以對已成交客戶進行分化,做好維護,從而提高回頭率,提高成交率,做到引流與引客同步。

9、利益法則

“天下熙熙,皆為利來。天下攘攘,皆為利往?!闭T之以利仍然是行之有效的吸引客流定律。此利并非僅指“價格讓利”!

更多是由塑造顧客認知價值點來吸引客流,如店鋪價值、產(chǎn)品價值、品牌價值等。

在這一點上,我們一定要把利益分為兩個概念來理解,一是利益,二是利益點。這樣就能很好利用利益定律了,利益是實時的,立刻馬上就能感受到,而利益點則是持久的,是以后才能享受的。

10、親人法則

把交易對象都看成自己的親人,是否能得到顧客的支持決定商店的興衰。這就是現(xiàn)在所強調(diào)的人際關(guān)系。

要把顧客當成自家人,將心比心,才會得到顧客的好感和支持。因此要誠懇的去了解顧客,并正確的掌握他的各種實際狀況。

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