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核心提示:服裝主理人必須掌握的五大核心技能
一、重專業(yè)
而不是重價格,千萬不要想著在線下去比價格,你一定很慘的,所以我們的客戶在線下購買核心想要得到的是什么,一定是在線上得不到的東西,那這個東西到底是什么是你的專業(yè)價值,是你能夠通過你的肉眼形成一套科學的系統(tǒng),也就是我們說的商業(yè)美學。
二、重體驗
你想想為什么越來越多的年輕人不愿意在星巴克里面,圍著一張桌子去喝咖啡了,而是喜歡把小板凳把露營的小桌子擺到戶外,他們喜歡圍著一桌茶爐烤兩個紅薯去喝茶,這個就是體驗感。當我們越來越多的被場景所局限,我們更渴望能夠找到線下,我們想要的就是一種能夠有人情味的交互,所以場景你的體驗打造的到底是一種什么樣的互動感,交付給你的客戶
三、重細分
需求細分需求指的是什么,指的是在原始已經(jīng)被滿足的基礎(chǔ)需求上,再細分出客戶甚至都沒有預料到的他的需求,比如說我們都能夠看得到OL通勤是一個大需求,舉一個例子,把微胖跟通勤結(jié)合在一起呢,有沒有我們可以去細挖的在通勤的這個類目上,能夠最好的去修飾身材的這一類需求,把客戶的需求點放的更加的細,針對于這些越來越細分的場景,能不能去做出客戶更加滿意的一些穿搭方案
四、重互動
這一點一直是線下最大的優(yōu)勢,可是有很多的服裝店主,根本沒有做好的,我們有多少的服裝店主是客戶到了店里,來了以后我可以好好的去服務你,但是一旦客戶離店,你連他人影在哪里都找不到,而我們需要的互動是指一種全新的深度的互動,通過專業(yè)搭配能力,為線下用戶做活動沙龍?zhí)岣呖蛻粽承砸约傲炎儭?
五、重審美
審美已經(jīng)變成了這個行業(yè)的基本盤,但也是最終盤,我們會發(fā)現(xiàn)拼過了所有的技巧和方法以及營銷,到最后客戶認可你的必然是你的產(chǎn)品,所以產(chǎn)品和審美它是息息相關(guān)的。所以如何讓您的產(chǎn)品與顧客審美完美結(jié)合成為了你首要的任務!